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Amazon startet neuen Lieferdienst: 15.000 Produkte in drei Stunden geliefert

Amazon startet neuen Zustelldienst: Vielfalt in wenigen Stunden erhältlich

Die Zustellung von Lebensmitteln ist für Amazon, insbesondere in Berlin und einigen anderen Ballungszentren, schon seit geraumer Zeit ein Thema. Zunächst operierte der US-Lieferdienst mit Prime Now, dann mit Amazon Fresh, in dem Versuch, auf dem anspruchsvollen Markt für Lebensmittelzustellungen Fuß zu fassen. Doch bislang blieben diese Bemühungen erfolgreich aus. Amazon Prime Now musste aufgegeben werden, und auch Amazon Fresh droht in Vergessenheit zu geraten. Nun unternimmt Amazon jedoch einen erneuten Anlauf – dieses Mal in Zusammenarbeit mit einem externen Partner.

Lebensmittelzustellung im Berliner Raum durch Kooperative mit Amazon

Ab sofort können Prime-Kunden ihren Lebensmitteleinkauf im Berliner Raum tätigen. Die Waren werden vom Kooperationspartner Knuspr bereitgestellt. Weitere Zustellgebiete wie das Rhein-Main-Gebiet und der Großraum München sollen in den kommenden Monaten hinzukommen, so Knuspr. Der Beginn dieser neuen Partnerschaft bietet Prime-Mitgliedern in 236 Berliner Postleitzahlengebieten Zugang zu Knuspr’s Produktpalette, die laut dem Lieferdienst mehr als 15.000 Artikel umfasst. Besonders hervorzuheben ist, dass die Produkte im Normalfall noch am selben Tag innerhalb von drei Stunden zugestellt werden.

Vielfältiges Produktangebot direkt vom Hersteller

Das Angebot von Knuspr wird, wie vom Lieferdienst angegeben, überwiegend direkt von Herstellern sowie über 160 lokalen Landwirten und Produzenten bezogen. Hier können frische, gekühlte und tiefgefrorene Lebensmittel, Bio-Produkte sowie regionale und ökologische Erzeugnisse erworben werden. Auch Getränke, Drogeriewaren, Haushaltsbedarfsartikel, Tierbedarf sowie internationale Delikatessen gehören zum Sortiment – einschließlich Knuspr’s eigener Marken. Dank der Zusammenarbeit mit Amazon ist es nicht erforderlich, ein separates Kundenkonto anzulegen; die Nutzung des Amazon-Accounts genügt und auch die Bezahlung kann darüber erfolgen. Der Versand wird dann über Knuspr abgewickelt.

Flexible Lieferzeiten für bequeme Zustellungen

Zustellungen erfolgen montags bis samstags zwischen 6 und 22 Uhr. Kunden haben die Möglichkeit, ein einstündiges Zeitfenster zu wählen, vorausgesetzt, dieses liegt mindestens drei Stunden nach Auftragserteilung. Der Mindestbestellwert beträgt 39 Euro, und ab einem Bestellwert von 79 Euro entfällt die Liefergebühr. Diese variiert je nach Bestellwert und gewähltem Lieferzeitfenster zwischen 0,90 und 4,90 Euro. Zum Vergleich: Amazon Fresh stellt innerhalb eines vorab vereinbarten Zeitraums von zwei Stunden zu. Wer bei Amazon Fresh ein einstündiges Zeitfenster bevorzugt, ist mit mindestens 3,99 Euro Liefergebühr belastet.

Einführungsangebote für Amazon Prime-Mitglieder

Als Begrüßungsangebot erhalten Prime-Mitglieder ihre erste Bestellung bei Knuspr kostenlos sowie einen Rabatt von 10 Euro auf ihren ersten Einkauf. Dies stellt einen verlockenden Anreiz für Kunden dar, den neuen Dienst auszuprobieren und von den dauerhaften Vorteilen zu profitieren.

Unterschiede: Amazon Knuspr vs. Knuspr.de

Beim Vergleich mit einer direkten Bestellung bei Knuspr müssen nur wenige Einschränkungen hingenommen werden. So stehen weder Tabak- noch Apothekenprodukte zur Verfügung. Auch Dienstleistungen wie 15-Minuten-Lieferfenster und die “Rette-Lebensmittel”-Initiative sind zum Start nicht verfügbar, sollen jedoch zu einem späteren Zeitpunkt implementiert werden. Die Vorteilspakete von Knuspr, “Hörnchen Club” (für Eltern) und “Knuspr Premium”, bleiben weiterhin ausschließlich über den eigenen Webshop und die App von Knuspr zugänglich.

Zukunft von Amazon Fresh ungewiss

Obwohl Amazon Fresh zunächst weiter bestehen soll, bleibt es abzuwarten, wie sinnvoll dies langfristig sein wird. Die Ankündigung der neuen Partnerschaft mit Knuspr könnte als Beginn des Endes von Amazon Fresh interpretiert werden, da die Zusammenarbeit insbesondere in Hinblick auf die Angebotsvielfalt und Effizienz neue Maßstäbe setzen könnte.

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